Kontakt – Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar
Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf offene Kommunikation mit unseren Lesern. Ob Sie eine Frage zu einem unserer Casinovergleiche haben, Hinweise zu Bonusbedingungen benötigen oder Feedback zu unseren Inhalten geben möchten – unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
So erreichen Sie uns
Der schnellste Weg zu uns führt über unsere E-Mail-Adresse. Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten – auch an Wochenenden und Feiertagen, denn wir sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar.
- E-Mail: [email protected]
Welche Anliegen können Sie an uns richten?
Unserer Erfahrung nach haben Leser häufig konkrete Fragen zu folgenden Themen:
- Einschätzungen zu neuen Online Casinos ohne GGL-Lizenz und deren Seriosität
- Erklärungen zum Gluecksspielstaatsvertrag 2021 und den Regelungen der GGL
- Hinweise zum OASIS-Sperrsystem oder der LUGAS-Zentraldatei
- Fragen zu Zahlungsmethoden, monatlichen Einzahlungslimits und KYC-Prozessen
- Anregungen oder Korrekturen zu bestehenden Artikeln
Verantwortungsvolles Spielen – ein zentrales Anliegen
Wir nehmen das Thema verantwortungsvolles Spielen ernst. Falls Sie Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel suchen, empfehlen wir Ihnen, sich an anerkannte Beratungsstellen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) zu wenden. Auch hierzu können Sie uns gerne kontaktieren – wir leiten Sie an die richtigen Stellen weiter.
Hinweis zur Redaktion
Unser redaktionelles Team arbeitet unabhängig und sachlich. Presseanfragen, Kooperationsvorschläge oder inhaltliche Hinweise nehmen wir ebenfalls ausschließlich über die oben genannte E-Mail-Adresse entgegen. Wir prüfen jede Nachricht sorgfältig und melden uns zeitnah bei Ihnen.